「アンケート」ってフランス語だったの？

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査モニターになるメリットについて説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

調査手法の中の電話アンケート調査でのフィールドワーク中の判断について説明します。

アンケート調査を行っている際に起きる自然災害についての対応について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。