「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。

訪問調査・留め置き調査の特徴について説明します。

アンケート調査の分析を行う上で必要な統計や確率について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。