アンケート調査

アンケート調査で取り扱う様々なテーマについて

アンケート調査で扱うテーマについて説明します。
アンケート調査

アンケート調査のこぼれ話

アンケート調査こぼれ話について説明します。
アンケート調査

アンケートにおける調査対象者との親和性

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性(ラポール)を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。
アンケート調査

BtoC(消費者)アンケート調査について

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC(Bussiness to consumer)調査について説明します。
アンケート調査

アンケート調査で使用する必須道具

アンケート調査で使用する道具について説明します。
アンケート調査

電話アンケートでクレームを受けない応対の仕方

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査オペレーターのストレス

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。
スナック・パブ

【スナック・パブ】親密になる6つのテクニック

スナックやパブの女の子がお客さんと親密になる6つのテクニックをご紹介。
アンケート調査

アンケート調査で使用する様々な書状フォーマット

アンケート調査を行う際に使用する書状について具体例をあげて説明します。
アンケート調査

電話アンケートの直近30年の環境変化

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は20年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。