「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ中央集合（CLT）調査の手順について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査で使用するグラフについて説明します。

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

調査票作成の際に気を付ける事について説明します。

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。