「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。

長くアンケート調査を続けるモチベーションの持ち方について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

調査途中で中断する理由について説明します。

は調査結果が万能でない理由について説明します。

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...