「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査を行うリサーチャーになった経緯について説明します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。