「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

リサーチャーや調査員が調査を行う時にが良く飲むものについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査モニターを長年していると慣れが出てきます。この慣れについて説明します。