「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ中央集合（CLT）調査の手順について説明します。

電話アンケート調査 調査対象による協力率について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

全世界で行われる世界調査の特徴について説明します。

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

調査票作成の際に気を付ける事について説明します。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。