アンケート調査

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査を行っている時には、ミスも出ます。どのようなミスが出るのかについて説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

全世界で行われる世界調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

アンケート調査の手法別の環境の変化について説明します。

アンケート調査のタイミングについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者に提示する資料について説明します。