アンケート調査

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

最近研究が進んでいるアンケート調査の手法のひとつMIX調査の特徴について説明します。

グーグルフォームでアンケート調査作成 について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

HUT調査（Home　Use　Test）の特徴について説明します。

郵送調査の方法について説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。