「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査後のデータの保管について説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケート調査の調査報告書の構成例について説明します。

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査を行う上で下調べはなくてはなりません。どのようなものを調べれば良いかについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

フィールドワークがアンケート調査の中では最も重要と考えています。何故重要なのかについて説明します。