アンケート調査

【アンケート調査】HUT調査の特徴

HUT調査(Home Use Test)の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートの回収が難しい時の対応

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査に関する疑問

アンケート調査に関する疑問について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査応対の仕方(調査開始から終了まで)

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査1日の流れ

電話アンケート調査の1日の流についての説明しております。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】ベテラン調査員・オペレーターの役割

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査票の基本的な依頼文

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートの環境の変化

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は20年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。