「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

アンケート調査を行っている際に起きる自然災害についての対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。