「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

調査に協力してもらう方法は様々ありますがどの調査手法にもあてはまるものについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケート調査を行う際に参考にするものを説明します。

アンケート調査をしていると様々な調査対象者の意見を聞きます。いろいろな調査対象者について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。