「アンケート」ってフランス語だったの？

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

HUT調査（Home　Use　Test）の特徴について説明します。

アンケート調査における様々なプレッシャーについて説明します。

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

アンケート調査を行う3部門について説明します。