「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。

アンケート調査結果の利用について説明します。

アンケート調査を行うリサーチャーの1日について説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。