「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うリサーチャーが入社して学ぶ事について説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

調査員のテクニックについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

自分で簡単に出来るアンケート調査の流れを説明します。