「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート質問の種類について説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

HUT調査（Home　Use　Test）の特徴について説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。