「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査の分析を行う上で必要な統計や確率について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

暮らしの中でアンケート調査がどのように役に立つのかを説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。