「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。

アンケートデータの種類について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。