「アンケート」ってフランス語だったの？

企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査に関する疑問について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。