アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。
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【アンケート調査】BtoC(消費者)調査について

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC(Bussiness to consumer)調査について説明します。
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【アンケート調査】統計や確率について②

統計や確率についてやさしく説明します。
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【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】調査を続けるモチベーション

長くアンケート調査を続けるモチベーションの持ち方について説明します。
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【アンケート調査】電話調査でクレームを受けない電話対応

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
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【アンケート調査】電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートで使用されるフォネティックコード

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。
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【アンケート調査】27年間で行った調査テーマ自己ワースト6

アンケート調査を27年間で行った調査テーマ自己ワースト6について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で妨げになるもの

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。