「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査で使用する道具について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

電話での調査関連業務の種類について説明します。

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ郵送調査の手順について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

電話アンケート調査の調査票の作成方法をご紹介。