「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ中央集合（CLT）調査の手順について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

アンケート調査　電話での関連業務の実施法について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

アンケート調査をしていると様々な調査対象者の意見を聞きます。いろいろな調査対象者について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。