「アンケート」ってフランス語だったの？

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

電話アンケート調査の割付による回収法について説明します。