アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で使用する道具

アンケート調査で使用する道具について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の調査の際の注意点

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターに求められる6つの能力

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。
アンケート調査

【アンケート調査】調査依頼時に決めおくこと

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者の興味を引くアンケート

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査リサーチャーの1日

アンケート調査を行うリサーチャーの1日について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査で困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴

アンケート調査手法のひとつ対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】コールセンターの環境整備

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。
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【アンケート調査】アンケートを行う前の下調べ

アンケート調査を行う上で下調べはなくてはなりません。どのようなものを調べれば良いかについて説明します。