「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。

アンケート調査に調査対象者からのQ＆Aについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査のむずかしさについて説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

統計や確率についてやさしく説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。