「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。

アンケート調査をPCで行う電話調査CATIについて説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査のコツについて27年間の経験をもとに説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。