「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際、質問をする際の細かい注意事項について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。