「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。

外で行うアンケート調査について説明します。

調査票作成の際に気を付ける事について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。