アンケート調査

【アンケート調査】分析項目として使用しないもの

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話オペレーター必需品

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の個人情報の取り扱い

アンケート調査の個人情報の取り扱いについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートを拒否される理由

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査 調査員のテクニック

調査員のテクニックについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】統計や確率について①

アンケート調査の分析を行う上で必要な統計や確率について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の謝礼の種類

アンケート調査の謝礼の種類について説明します。