「アンケート」ってフランス語だったの？

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

アンケート調査においてデータの改ざんやメーキングなどの不正について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査　電話調査ガイド作成に必要な項目12コの項目の説明。