「アンケート」ってフランス語だったの？

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターの採用・仕事について説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。

フィールドワークがアンケート調査の中では最も重要と考えています。何故重要なのかについて説明します。

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

アンケート調査を行う上で下調べはなくてはなりません。どのようなものを調べれば良いかについて説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。