「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査の回収率の低下の原因について説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

アンケート調査の調査報告書の構成例について説明します。

アンケート調査の謝礼の種類について説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査においてクライアントから信頼を得るための説明をします。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。