「アンケート」ってフランス語だったの？

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターの採用・仕事について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査における様々なプレッシャーについて説明します。