「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

アンケート調査を行うコツは良く観察することであるということについて説明します。

多様化するアンケート調査について説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。

アンケート調査における様々なプレッシャーについて説明します。