「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査進め方（手順について説明します）

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

アンケート調査の調査用語②について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。