「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケート調査を行う上で起こりがちな失敗を説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査の中の政治/支持率調査の手順について説明します。

どんな仕事でもあるようにアンケート調査を行う際にも辛いと思うことについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査結果の見方について説明します。

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。