「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

電話調査におけるサンプルマネージメントについて説明します。

アンケート調査に調査対象者からのQ＆Aについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

街で見かけるアンケートについて説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。

アンケート調査は万能ではありません。アンケート調査の弱いところについて説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...