「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査に答える際の矛盾について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査に向いてない人の特徴について説明します。

アンケート調査をしていると様々な調査対象者の意見を聞きます。いろいろな調査対象者について説明します。

アンケート調査においてクライアントから信頼を得るための説明をします。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。