「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー（GI）調査の手順について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。