スナック・パブ 【コミュニケーション術】スナック・パブでの話題づくり
スナックやパブでの話題作りやコミュニケーションの仕方について。
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アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査結果の利用について
アンケート調査結果の利用について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査フィールドワークが最重要
フィールドワークがアンケート調査の中では最も重要と考えています。何故重要なのかについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査コール結果分析
電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
スナック・パブ 【スナック・パブ】スナック・パブのお花見
僕がマスター時代のスナック・パブで行ったお花見についてお話します。
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アンケート調査のリサーチャーとして大切なの6つの心得について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】ミステリー調査の手順について
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アンケート調査 【アンケート調査】IVR調査の特徴
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アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】コールセンターの環境整備
アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。