「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

グループインタビュー（GI）の特徴について説明します。

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

普段良く見かけるアンケートについて説明します。