「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。