「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う3部門について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

アンケート調査でランダムに聞くことが難しい属性や職業について説明します。