アンケート調査

電話アンケート調査中に起きた困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
アンケート調査

対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴について

アンケート調査手法のひとつ対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴について説明します。
アンケート調査

アンケート調査のインストラクションとは

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会(インストラクション)について説明します。