「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。

電話調査オペレーションの進め方について具体的な例文をあげて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査結果の見方について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。