アンケート調査

【アンケート調査】調査結果がしっくりとこない

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査における無効票

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。