アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の数字の不思議

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】グループインタビュー(GI)の特徴

グループインタビュー(GI)の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのストレス

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査でクレームを受けない電話対応

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートを拒否される理由

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査データや文書の保管について

アンケート調査後のデータの保管について説明します。
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【アンケート調査】調査依頼時に決めおくこと

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。
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【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査結果に影響を与える媒体

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象とならない人

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。