「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。